Wil je werken bij een mensgerichte onderneming met een sterke groei?
Sluit je bij ons aan! Wij zijn op zoek naar een Netwerkingenieur/Supporttechnicus om ons technisch team van 35 medewerkers te versterken.
Binnen een gekwalificeerd en dynamisch technisch team draag je bij aan de integratie, ontwikkeling en het onderhoud van onze wifi- en IP-oplossingen:
-
Met behulp van onze geavanceerde monitoringtools houd je toezicht op onze installaties en apparatuur bij klanten (hotels, campings, ziekenhuizen, zorginstellingen, enz.) in heel België, Luxemburg en Nederland.
-
Je beheert technische storingen op de locaties van onze klanten (1e en 2e lijn). Je analyseert en verhelpt deze met behulp van onze cloudgebaseerde monitoringtools. Je werkt zelfstandig bij het diagnosticeren en oplossen van problemen.
-
Je configureert switches voorafgaand aan installaties.
-
Je stelt integratiedocumentatie en documentatie voor de supportteams op.
-
Je staat regelmatig in contact met onze technici en installateurs op locatie om ondersteuning op afstand te bieden voor uitgevoerde installaties.
-
Je hebt bijna dagelijks overleg met de 2e- en 3e-lijnsteams van het moederbedrijf om nieuwe modellen in onze oplossingen te integreren. Daarnaast optimaliseer je onze bestaande oplossingen.
-
Je volgt de evoluties en updates van apparatuur op en evalueert hun impact op de integratie.
-
Je begeleidt bepaalde strategische klanten bij specifieke projecten, in samenwerking met ons commercieel team.
De meeste onderwerpen hebben betrekking op wifi (Aruba, Ruckus, Cisco, Huawei), GPON (Nokia, Zyxel), DOCSIS (Arris), IPTV, VoIP en Chromecast (op Samsung- en LG-tv’s en via dongles). Daarnaast word je opgeleid in onze andere oplossingen: digital signage, videobewaking en energiebeheer.
- Je beschikt over een hogere opleiding of universitair diploma in IT of telecom.
-
Je hebt minstens 3 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
-
Je hebt kennis van netwerkomgevingen en telecommunicatie (glasvezel, switching, routing, VLAN, enz.) en wifi (access points, controllers, authenticatie, captive portal, enz.).
-
Je werkt nauwkeurig, bent leergierig, beschikt over goede communicatieve vaardigheden en bent een teamspeler.
-
Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels.
-
Voltijds contract van onbepaalde duur.
-
Salaris volgens profiel en ervaring.
-
Extralegale voordelen: bedrijfswagen, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, 25 verlofdagen, enz.
-
Standplaats: La Hulpe (1 à 2 dagen per week) en de overige tijd bij onze klanten.
- Indiensttreding zo snel mogelijk.
Screen Services maakt deel uit van de groep Passman, die kant-en-klare IP-oplossingen (wifi en IP) ontwikkelt voor de B2B-markt (IPTV, Chromecast, VoIP, digital signage, energiebesparing, enz.). Als marktleider rusten wij vandaag meer dan 30% van de hotels in Frankrijk en België uit, evenals campings, ziekenhuizen en klinieken, het Franse leger, coworkingruimtes en schepen.
Al 30 jaar innoveren wij om nieuwe netwerktechnologieën te ontwikkelen, afgestemd op de behoeften van de 8.000 klanten die wij voornamelijk in Frankrijk en de Benelux bedienen.
Wij beheren de volledige productlevenscyclus intern, van ontwikkeling tot technisch onderhoud, dankzij onze gekwalificeerde teams. Onze oplossingen worden volledig in eigen huis ontwikkeld en functioneren centraal beheerd via de cloud, met een geautomatiseerde productie- en implementatieketen.
Door onze sterke groei willen wij vandaag ons technisch team verder versterken.
Wil jij deel uitmaken van een team van experts en continu bijleren over een breed gamma aan IP-oplossingen, in moderne en volledig uitgeruste kantoren (ontspanningsruimte, fitnessruimte, enz.)?
Bezorg ons je cv – wij kijken uit naar je sollicitatie!